同じ名前のお店でも、提供メニューや設備、受付方法がすべて同じとは限りません。共通の説明へ一店舗だけの条件が混ざると、別店舗にも当てはまると誤解されることがあります。

店舗一覧は「選ぶ場所」、各店ページは「その店を利用するための情報」と役割を分けます。置き場所を整理すると、更新の担当も決めやすくなります。

一覧には、店を選ぶための違いを載せる

店舗名、地域、最寄り駅に加えて、利用できるサービスや主な設備を短く示します。すべてを載せず、詳細へ進める入口にすることがポイントです。

「A店」「B店」の名前だけでは土地勘のない人には分かりにくいため、駅名や地域を添えます。写真は各店の実際のものを使い、似た内装であっても別店舗の写真をその店のように置かないようにしましょう。

各店ページで、来店に必要な情報を揃える

住所、入口、営業時間、定休日、電話、予約先、提供メニューなどをまとめます。SNSや地図から直接開いた人も、利用条件を確認できる構成を考えます。

全店共通のサービスへリンクする場合は、その店舗でも対象になるかを明記します。共通料金が適用されないメニューや、店舗限定の受付時間は、基本情報の近くへ示すと見落としを減らせます。

予約ボタンは、行き先の店舗まで確かめる

一覧や各店ページのボタンが、別店舗の予約先へ進んでいないかを押して確認します。外部予約へ移る場合も、予約先で店名や住所を確かめられることが大切です。

共通窓口で店舗を選ぶなら、その手順を説明します。選んだ店舗が次の画面へ引き継がれるか、選び直すかも確認しましょう。電話が全店共通なら、どの店舗の相談かを伝えてもらう案内が役立ちます。

共通情報と店舗別情報の確認者を決める

ブランド紹介は本部、営業時間は各店など、何を誰が確認するかを決めます。作業する人が一人でも、事実を確認する相手を分けておくと更新が止まりにくくなります。

新店や閉店の際は、一覧、メニュー、予約、古い記事からの案内を確認します。終了した店のページを残すなら、営業中と取り違えない表示を置き、今利用できる店舗へ進めるようにしましょう。

• ✔ 一覧から店舗の違いが分かる
• ✔ 各店に来店情報が揃っている
• ✔ 写真と店舗が一致している
• ✔ 予約先の店名を確認した
• ✔ 情報の確認者を決めた

店舗が増えたら、ページを足すだけでなく、選ぶ入口も見直す機会です。全店舗の基本情報を同じ項目で並べ、違いを確かめるところから始めましょう。